AmericanExpressのクレジットカードを、グリーン・ゴールド・プラチナと並べたときに、女性の受けが一番良いカードは何なのか？を調べるために、多くの忙しい女性たちの時間を少しだけいただき、調査をしてみました。
実際に直接話を聞いてみると思わぬ回答を得られることもあり、非常に楽しい調査でした。一部の偏った意見かもしれませんが、アメックスのカードを作る際の参考にしてもらえればと思います。
調査方法は3枚のクレジットカード画像を並べて、第一印象で好みのカードを選んでもらう。
調査方法は非常に簡単な方法です。
対象者にAmericanExpressのプラチナカード、ゴールドカード、グリーンカードの3枚を見せ、
「どのAmericanExpressのクレジットカードが一番かっこいいですか？」
と聞いて、その後に指さしてもらう。とこれだけの調査です。
段階をおいて調査してまして、はじめはこの質問項目だけをぶつけて印象のみで回答してもらいました。
この調査をなんと、50人もの女性に協力してもらい、行ったのですが知り合い含め知り合いの知り合いにも、果てはほぼ話したことない人にもお願いしたので、相当変な人に映ってしまったと思います。
個人的な予測では、AMEXのゴールドカードが一番人気と考えていました。
この調査をするにあたり、個人的には結果予測は「ゴールドカード」が一番になると考えていました。
理由としては、
- アメックスのゴールドカードという響きは一般的に浸透しているはず。
- プラチナカードを知っている人は少数なのではないか？と考えていた。
- 自分がゴールドカードとプラチナカードどちらも使っていた結果、ゴールドのほうが評判が良かった。(と思っている)
からです。
しかし、結果は大きく異なる結果となり、私の予測は大きく裏切られました。
調査の結果、一番女性に人気だったのは「AmericanExpressプラチナカード」でした。
個人的予想を裏切り、
60%もの女性の支持を得たのは、「プラチナカード」でした。
50人の女性たちに調査した結果を以下にまとめておきます。
表：アメックスのクレジットカード何が一番かっこよいのか聞いてみた結果まとめ
| カード種類 | 回答 | 割合 |
|---|---|---|
| プラチナカード | 30 | 60% |
| ゴールドカード | 16 | 32% |
| グリーンカード | 4 | 8% |
出典：AmericanExpress公式HP
2位は、AmericanExpressゴールドカード
2位は順当にアメリカンエキスプレスのクレジットカード年会費順に降下し、ゴールドカードが32%の支持を得ています。
完全に見た瞬間に即答で選ぶ女性もいました。アメックスのゴールドカードという情報は年配の方だけでなく、20代～30代の女性でも一定数は認識しているようです。
調査後に年会費と複数の情報を開示。最初の印象とどのように変わったのかも再調査してみました。
回答をしてくれた方達には、新たな情報を手に入れてもらったうえで印象が変わったかどうかを再度調査しました。
プラチナカードに付加した情報は
- 年会費130,000円
- コンシェルジュサービス
- フリーステイギフト
- 手厚いプロテクションの内容
ゴールドカードに付加した情報は
- 年会費29,000円
- アメリカンエキスプレスコネクトの内容
- 空港でのクレジットカードで利用できるラウンジの情報
- レストランの優待
グリーンカードに付加した情報は
- 年会費7,000円
- ウォーレンバフェット、ビルゲイツも使っているクレジットカード！
というものです。偏っていますが、追加調査を考えてなかったので最初に聞いた女性との会話時に付加したので仕方ありません。
追加調査の結果、プラチナカードの人気が落ちることに！年会費は女性から見ると無駄遣いと捉えられる可能性が高い。
情報を追加した結果、調査結果に変化が生じました。
プラチナカードがトップであることに変わりはないのですが、他のカードのほうが良い！と意見を変える人が複数人いました。
もちろん、最初の調査でプラチナカードではないカードを選んでいた女性がプラチナカードを選んだケースもあったのですが、それ以上に票が流出する結果となりました。
| カード種類 | 回答 | 割合 |
|---|---|---|
| プラチナカード | 24 | 48% |
| ゴールドカード | 20 | 40% |
| グリーンカード | 6 | 12% |
プラチナカードからゴールド・グリーンに鞍替えした女性に理由を聞いてみると、納得の答えでした。
年会費が高すぎる。
というモノがほとんどでした。
クレジットカードに興味のない人からすると、年会費13万円というのは常軌を逸した年会費と感じるようです。
ゴールドカードの人気が上がった理由としては、情報を手に入れたうえで「ちょうど良い」と判断されたようです。
反対に票を伸ばしたAMEXのゴールドカードについては、「年会費とサービスのバランスが良い」「ちょうど良い」と判断されたようです。
確かに、年会費29,000円で手に入る内容としては、バランスが良いです。私はプラチナカードほうが好きですが、そこまでクレジットカードにこだわっていないんですけど。という方はAmericanExpressを保有する場合はゴールドカードでもよいかもしれません。
会計時にクレジットカードを見るのか？という調査を行った時には、実に80%を超える女性が男性の手元のクレジットカードを見ているという結果も出ました。
一枚ぐらいは、会計時に「得」よりも「見栄え」を重視するクレジットカードを持っていてもよいかもしれませんね。
↓私のAmericanExpress人生もアメックスのゴールドカードからスタートしました。
AmericanExpress調べてどうするのですか？と多くの女性に聞かれましたが、趣味です。そして一人でも多くの方が、便利だが極端に不便な場合もあるという歪なAmericanExpressの魅力に気づき、仲間が増えてくれると嬉しいです。
